Voorwaarden Beste-prijsgarantie

  1. Om een goede prijsvergelijking te kunnen maken moet de opbouw van het lagere tarief worden weergegeven.
  2. Tarieven op www.sanadome.nl zijn inclusief BTW. De lagere prijs moet daarom ook inclusief BTW zijn.
  3. Prijsverschillen ten gevolge van foutieve of onjuiste afrondingen komen niet in aanmerking voor een claim.
  4. Om voor terugbetaling van het prijsverschil in aanmerking te komen moet het verschil groter zijn dan €2,-. Verschillen kleiner dan dit bedrag worden niet terugbetaald.
  5. Claims voor de Beste-prijsgarantie kunnen alleen door de boeker worden ingediend (de persoon die de reservering heeft gemaakt).
  6. We behandelen alleen claims die binnen 24 uur na reservering zijn ingediend.
  7. U dient een bevestigde Sanadome reservering te hebben van de beste online prijs op de website sanadome.nl
  8. De lagere prijs gevonden op een andere website moet voldoen aan dezelfde voorwaarden als de netto prijs gereserveerd bij Sanadome. Dat wil zeggen:
    1. Hetzelfde type kamer en bed
    2. Dezelfde duur en verblijfsdata
    3. Dezelfde verkoopvoorwaarden, annuleringsvoorwaarden, aanbetalingsvoorwaarden, wijzigingsvoorwaarden enz.
    4. Hetzelfde aantal gasten
    5. Dezelfde munteenheid
    6. Dezelfde inhoud van het arrangement
    7. Het tarief is toegankelijk voor publiek via internet en verifieerbaar door Sanadome
  9. Het lagere tarief dient vrij van belastingen te zijn. Boekingskosten en andere bijkomende kosten van derde partijen worden meegeteld bij de (totale) netto kamerprijs.
  10. Sanadome is in geen geval verantwoordelijk voor boetes of andere onkosten die het gevolg kunnen zijn van het annuleren van reserveringen of fouten in de prijspublicatie op pagina’s van derden.
  11. Wanneer de “Aanvraag voor Beste prijs” meerdere nachten bevat, wordt de “Gegarandeerd Beste Prijs” toegepast op de resulterende eindprijs van het gehele verblijf en niet op de gedeeltelijke prijs van bepaalde nachten.
  12. Sanadome behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden die geldig zijn voor deze aanbieding te wijzigen of te annuleren.

De Beste-prijsgarantie is niet van toepassing op de volgende tarieven:

  • Tarieven die publiekelijk gegarandeerd worden (zoals groepstarieven, zakelijke tarieven, meeting-, promotionele- en andere overeengekomen tarieven.
  • Tarieven betreffende ondoorzichtige websites (websites die de naam van het hotel, het juiste adres of de beschikbaarheid van kamers niet vrijgeven totdat de gast de betaling van de hotelreservering heeft uitgevoerd).
  • Tarieven betreffende “promotionele pakketten”.
  • Tarieven op internetsites die cheques aanbieden als betaalmiddel.
  • Reserveringen die geboekt zijn via voor Sanadome onbekende boekingskanalen of een niet-aangestelde GDS.
  • Reserveringen die gemaakt zijn binnen 48 uur voor aankomst.

Claimformulier

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 6 MB, Max. aantal bestanden: 3.